🏷️ Garantía de Mejor Precio – Términos y Condiciones

En Galaxy Outlet queremos que comprés con total confianza. Si encontrás un mejor precio por el mismo producto en otro sitio, podés aplicar a nuestra Garantía de Mejor Precio, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

✅ Requisitos para aplicar:

• El reclamo debe realizarse antes de efectuar la compra.
• El producto debe estar disponible para entrega inmediata tanto en Galaxy Outlet como en el sitio competidor.
• La comparación debe ser idéntica (misma marca, modelo, estado del empaque, accesorios y condiciones de entrega).
• El precio debe estar en colones costarricenses, visible públicamente y disponible para todo público.
• Se debe incluir el costo de envío del competidor al comparar precios.

💸 Proceso y aprobación:

• Una vez aprobado el reclamo, el cliente contará con un plazo de 24 horas para completar el pago y así conservar el beneficio del precio igualado.
• El beneficio se pierde si no se realiza el pago dentro de este plazo.

🚫 Exclusiones:

• No aplica para productos en liquidación o de venta final, promociones, pedidos personalizados ni compras no reembolsables.
• No se aceptan reclamos de comparación con productos usados o con empaque alterado.
• Se excluyen comparaciones con precios especiales, cupones, tarifas corporativas, mayoristas o paquetes promocionales.

🔍 Verificación:

• Galaxy Outlet debe poder verificar toda la información presentada en el reclamo.
• Si el reclamo no es verificable, no cumple los requisitos o es incompleto, será automáticamente rechazado.

Nos reservamos el derecho de modificar o suspender este programa en cualquier momento. También podemos rechazar reclamos que consideremos fraudulentos o que no cumplan los Términos y Condiciones.